東武動物公園

動物園と遊園地が融合したハイブリッドレジャーランドの東武動物公園

お知らせ

営業状況について【ご来園前にご確認ください】

営業状況について【ご来園前にご確認ください】

遊園地・動物園・レストラン・売店の営業についてはこちらをご確認ください。

開催日

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東武動物公園 営業状況について

当園におきましては、政府の新型コロナウイルス感染対策の基本方針を踏まえて作成された

「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に則り、

お客様と従業員の健康と安全を最優先に努めております。


中止している遊園地のアトラクションや動物ガイド等については、今後の状況に応じて再開していく予定です。決まり次第、公式サイトにてお知らせいたします。

 

新型コロナウイルス感染症予防策については、下記よりご確認いただけますのでご来園前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。


※営業状況は急遽変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【重要】5/8(土)・5/9(日)の入園には事前のWEB予約が必要です。ご予約方法など詳細はこちらをご確認ください。

5/6(木)〜5/31(月)までの平日…9:30〜17:00

5/8(土)〜5/30(日)までの土日…9:30〜17:30


  営業カレンダーはこちらから


一部の展示施設・イベントを中止しております。

●「にゃんこハウス」(猫との触れ合い)

●ヒヨコ・ウサギ・モルモットのふれあいは、再開をしておりますが、混雑を避けるため整理券を配布しております。

 整理券配布について詳しくはこちらから


動物園のイベント展示について詳しくはこちらから

※動物園内やイベント・ガイド・エサやりにご参加の際は、マスクの着用(3歳以上)をお願いいたします。
※動物園内のイベントスケジュールや参加方法については、お出かけ前に必ずご確認ください。


※アトラクションは、当日の天候や点検等により予告なく中止となる場合がありますので、予めご了承ください。


▼本日の運休情報はこちらから

本日の運休機種のお知らせ 


▼定期メンテナンス情報はこちらから

メンテナンス情報 


※アトラクション・ゲームコーナーをご利用の際は、必ずマスクの着用(3歳以上)をお願いいたします。

※アトラクションには利用制限があります。

※「イベントプラザVRパーク」・「バンジートランポリン」・「ちゃぷちゃぷボート」・「ハムスターボール」は各専用チケットが必要になります。

※「宝石探し」は、現金のみのお取扱いとなります。


【レストラン・スナック・売店】

※埼玉県の要請によりまん延防止等重点措置の期間内は、園内での飲酒はご遠慮ください。なお、4/28(水)から当面の間、レストラン・売店での酒類の販売を中止しております。(5/8更新)


レストラン・ショップ店舗情報はこちらから


※レストランは席数を減らして営業しております。ご案内までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。 

※店舗にご入店の際は、必ずマスクの着用をお願いいたします。



●看護センター内授乳室は、ご利用いただけません。

 レストランカーニバル内・休憩所内・コルネさんのパンケーキ内の授乳室をご利用ください。

 ○園内マップはこちらから

●ベビーカーのレンタルは、数量限定で貸出しを実施しております。東・西ゲート合計40台[ハイシートタイプB型1日500円]

●車椅子のレンタルは、東・西ゲート合計10台[1日600円]

※ベビーカーと車イスのレンタルは台数に限りがございます。無くなり次第貸出終了となります。事前予約はできませんので予めご了承ください。お持ちの方はご持参ください。



新型コロナウイルスをはじめとする感染症予防および拡散防止のため、ご来園のお客様に以下のご協力をお願いいたします。


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◎ご来園前にご確認ください

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以下のお客様はご入園できませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。


・風邪のような症状(発熱、のどの痛み、咳など)がある方・体調のすぐれない方

・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性がある方がいらっしゃる方

・海外から日本への入国後14日間経過していない方


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◎ご入園されるお客様へお願い

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・マスクの着用をお願いいたします。着用していないお客様のご入園はお断りいたします。

※小学生未満のお子様のマスク着用については、保護者様に適宜判断していただき感染症予防にご協力ください。

 ただし、遊園地のアトラクション、動物イベント・エサやり体験、ステージショー等をご利用の際は、必ずマスクの着用(3歳以上)をお願いいたします。

※園内では、他のお客様やスタッフと十分な距離が取れる場合、マスクを外していただき、水分補給や休憩をお取りいただくようお願いいたします。

・入場時の検温(サーマルカメラ)にご協力ください。

※発熱(37.5℃以上)が確認されたお客様はご入園をお断りいたします。

・入園ゲートの通路に設置された消毒マットを踏んでからご入園ください。

・園内各所に消毒液をご用意しておりますのでご利用ください。

 こまめな手洗いや手指消毒にご協力をお願いいたします。

・咳エチケットにご協力ください。

・お客様同士、一定の距離(ソーシャルディスタンス)をとっていただくよう

 ご協力をお願いいたします。

※感染症予防にご協力いただけない場合、また、園内で体調を崩された方は、

 ご退園いただく場合がございます。

 ご退園いただいた場合、ご入園後にお支払いになられた一切の料金について

 払い戻しはいたしません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

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◎その他、営業再開にあたっての感染症予防

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・混雑時は入場制限をさせていただく場合がございます。

・遊園地の一部のアトラクションは中止しております。また、動物との触れ合い施設、イベント等は人数制限をしております。

・園内ではアルコール等を用いた消毒作業を定期的に行っております。

・遊園地のアトラクションおよび各施設は、消毒作業や混雑状況により、受付や営業を一時見合わせる場合がございます。

・遊園地の一部アトラクションおよびレストランは、お客様同士の間隔を空けるため、席数を減らして対応しております。そのため、ご案内までにお時間を頂く場合がございます。

・レストラン・売店は、換気のため出入り口のドアを開放しております。

・スタッフは、勤務前の体調チェックを行っております。なお、スタッフもマスクを着用させていただきます。

※園内のスタッフは、周囲に配慮したうえで、マスクを外して業務をさせていただく場合がございます。

・お客様との距離に配慮し、スタッフからは積極的なお声がけなども控えさせていただきますが、ご用の際はお気軽にお声がけください。

・遊園地のアトラクションは、今後、園内の混雑状況などを踏まえて、段階的に再開していく予定です。

・感染拡大を防ぐため、新型コロナウイルス接触確認アプリ(C

※営業状況は、急遽変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※中止している遊園地アトラクションや動物イベント・ガイド等については、今後の状況を踏まえて再開予定です。決定次第、公式ホームページでお知らせいたします。
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